• 1. Acceso al camping

• El acceso está reservado exclusivamente para nuestros campistas y huéspedes de cabañas. Cada visitante debe registrarse presentando su documento de identidad (cédula o pasaporte). ¡No olvides hacerlo en recepción! La dirección se reserva el derecho de admisión al recinto. En caso de injuria a infraestructura o comportamiento inadecuado respecto a nuestro reglamento interno, será el/la receptor/a de la factura o boleta de servicios, responsable de los actos imputables a él/ella y sus acompañantes.

• Check-In: Desde las 13:00 hrs. Check-Out: Hasta las 11:00 hrs. (*) (*) El Check-out no implica salir del recinto, sólo abandonar el sitio de camping o cabaña correspondiente. Pudiendo permanecer en el recinto posterior al Check-out. (**)¿Necesitas modificar el horario? Consulta en recepción, puede ajustarse si no hay reservas posteriores.

• Asignación de sitios: Recepción te asignará tu sitio o cabaña. Puedes solicitar cambio según disponibilidad.

• Si vas a recibir visitas durante tu estadía 1) Deberán estacionar en el área de check-in y registrarse en recepción, cancelando el ingreso correspondiente. 2) El vehículo debe permanecer allí durante la visita. 3) Las visitas no autorizadas serán consideradas falta grave, y esto podría implicar el término anticipado de la estadía.

• 2. Convivencia

• Horario de silencio: De 23:00 hrs a 7:30 hrs. Durante las horas de descanso se pide a los campistas o cabañistas bajar el volumen de sus radios, y se prohibe el movimiento de vehículos a motor.

• Asados / fogatas: Queda estrictamente prohibido, encender fuego en lugares no habilitados, diferentes a los fogones. En caso de realizar fuego en lugares no autorizados será causal de desalojo inmediato de las dependencias del camping. Juntos, podemos prevenir incendios y cuidar la naturaleza

• Menores de 18 años sólo serán admitidos en compañía de un adulto, quien será responsable ante cualquier eventualidad. Los padres o acompañantes de menores serás los responsables de posibles daños que estos causaren durante su estadía.

• Destrucción de la naturaleza: Queda estrictamente prohibido portar armas para cazar animales y elementos cortantes para destruir flora, fauna o funga. La pesca igual se encuentra prohibida en nuestras dependencias. Ello porque nuestra playa es para uso de personas y los anzuelos pueden dañar a usuarios.

• En el camping, las carpas y los vehículos deben estar dentro del sitio asignado. En las cabañas está prohibido trasladar muebles, menaje, ropa de cama y/o toallas fuera de ellas.

• Mascotas: Camping y cabañas los copihues permite el ingreso de mascotas, cancelando el derecho a entrada, mascotas deben permanecer con correa durante su estadía. Sus dueños serán los responsables de recoger fecas y desperdicios de estas. La empresa no se hace responsable de cualquier situación que involucre a las mascotas frente a terceros.

• Vehículos: La velocidad máxima permitida en el camping es de 20km/h. Cuatrimotos están prohibidas.

• Comportamiento: Se prohíbe el ingreso a toda persona bajo la influencia del alcohol, como también la permanencia de los campistas en estado de ebriedad.

• Tabaco: La ley 21.413 prohíbe fumar en playas de mar, río o lago, dentro de una franja de 80 metros. El botar colillas en cualquier lugar del camping incurrirá en una falta grave.

• Camping y Cabañas Los Copihues no se hace responsable por robos, accidentes o daños ocasionados por terceros o fenómenos naturales (lluvias, incendios, tormentas, etc.).

• 3. Arriendos

• Guías de luz y parrillas: El camping facilitará guías de luz y parrillas a sus campistas, con un cobro de $30.000 pesos, el cual será devuelto al momento del check out, cuando el campista haga la devolución de la guía o parrilla.

• Arriendo de kayak: El uso de este servicio es de exclusiva responsabilidad del cliente. Frente a un posible accidente será el arrendatario el responsable de dicha acción. En caso de menores de edad, estos deben estar acompañados de un adulto responsable. El camping otorgará los implementos de seguridad para el uso del servicio (chaleco salvavidas – asiento uso de kayak). En caso de accidente camping y cabañas Los Copihues se libera de toda responsabilidad.

• Seguros: La dirección declina toda responsabilidad eventual en caso de robo, accidente o daño a personas y cosas provocadas por terceros ajenos al establecimiento. Tampoco nos responsabilizamos por daños causados por inclemencias del tiempo, como tempestades, granizos, incendios u otras causas de fuerza mayor.

• 4. Devoluciones de dinero

• En caso de no poder acudir en la fecha reservada, se devolverá el 100% de la reserva al avisar con 7 días de antelación. En caso de avisar con 6 días de antelación, la devolución corresponderá a un 80% de la reserva, con 5 días corresponderá a un 70%, con 4 días un 60%, y si se avisa con tres días o menos, no se realizará devolución de dinero. Para sitios de camping, se podrá solicitar un cambio de fecha sin costo alguno, dependiendo siempre de la disponibilidad de sitios para la fecha de cambio.

• 5. Sustentabilidad

• Siempre buscando las 3 R de sustentabilidad (Reduce, Reutiliza y Recicla), es que invitamos a nuestros pasajeros a separar correctamente residuos: Cartón, plástico PET, vidrio, latas, pilas y desechos orgánicos, puedes consultar en recepción dónde están los contenedores.

• Cuidamos mucho nuestro entorno, por lo que no se permite intervenir el bosque, la playa ni los sitios. Si algún visitante causa daño a instalaciones como baños, señaléticas o mobiliario, deberá asumir el costo correspondiente y/o será invitado a salir del recinto.

• Uso responsable del agua: Como institución sustentable sugerimos tomar duchas cortas, mantener las llaves cerradas y avisar al personal ante cualquier desperfecto en las instalaciones. Por higiene y respeto al bosque nativo, las aguas residuales deben ser vertidas solo en lavaderos habilitados.

• El incumplimiento de este reglamento puede derivar en la expulsión del recinto. Camping y Cabañas Los Copihues se reserva el derecho de admisión y permanencia.

• Gracias por respetar estas normas y ayudarnos a conservar este espacio natural para todos. Disfruta tu estadía en armonía con la naturaleza y con los demás visitantes.